隐私政策

个人信息保护政策

乐鱼隐私政策

生效日期:2026年05月25日
最后更新日期:2026年05月25日

乐鱼(中国)官方网站(以下简称“乐鱼”或“我们”)深知个人信息对您的重要性,并始终将保护用户隐私视为我们服务的基石。本隐私政策旨在向您清晰、透明地说明,当您访问乐鱼官方网站(fish-joy-leyu.com.cn)、使用乐鱼体育app或享受我们提供的数字体育服务时,我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。我们致力于为您提供安全、稳定、诚信的官方直营体验,请在使用我们的服务前仔细阅读本政策。

一、我们收集的信息

为了向您提供沉浸式的看球环境、高清直播、丰富的竞猜玩法以及便捷的乐鱼手机版下载服务,我们可能会收集以下类型的信息:

  • 注册信息:当您完成乐鱼体育app注册时,您需要提供您的手机号码或电子邮箱地址,并设置账户密码。这些信息是创建账户并保障账户安全的基础。
  • 个人资料信息:您可以选择在个人中心完善您的头像、昵称、性别、出生日期等信息,以提升您的社交互动体验。我们建议您根据自身意愿选择性提供。
  • 设备与技术信息:当您使用乐鱼手机版或访问官方网站时,我们可能会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP地址、浏览器类型、日志信息以及网络状况等。这些信息用于优化服务兼容性、保障网络安全及进行数据分析。
  • 服务使用信息:我们会记录您观看的赛事、参与的竞猜、直播互动记录以及浏览行为,以便为您推荐更符合您兴趣的体育内容。
  • 支付信息:如果您参与平台的付费活动,相关支付交易将通过我们合作的第三方支付机构完成。我们不会直接存储您的银行卡号或支付密码等敏感财务信息。

二、信息的使用

我们收集的信息将用于以下目的,以确保为您提供务实可靠的官方直营服务:

  • 账户管理:处理您的注册请求、验证身份、保障账户安全以及提供客户支持。
  • 核心服务提供:为您推送高清赛事直播、提供沉浸式看球环境、支持您参与竞猜玩法,并确保这些功能的稳定运行。
  • 个性化推荐:基于您的浏览历史和偏好,向您推荐您可能感兴趣的球队、赛事或竞猜活动,提升您的纯正体育娱乐体验。
  • 服务优化与安全:分析服务使用数据以改进产品功能、修复技术故障,并进行风险控制,防止欺诈、滥用等非法行为,维护平台诚信。
  • 合规与法律要求:遵守适用的法律法规,配合监管机构的调查与要求。

三、信息的共享与披露

我们高度重视您的个人信息安全。除了以下情况外,我们不会将您的个人信息出售、交易或转让给第三方:

  • 获得您的明确同意:在获得您的单独同意后,我们可能会与第三方共享您的信息。
  • 关联公司与服务提供商:为了提供稳定的服务,我们可能会将信息共享给我们的关联公司或受信任的服务提供商(如云服务商、数据分析商),这些合作伙伴必须遵守与我们同等的保密义务和安全标准。
  • 法律要求或保护权益:当我们有充分理由相信,为遵守法律程序、响应政府要求、保护我们的权利、财产或安全,或保护公众利益时,我们可能会披露您的信息。

四、Cookie及类似技术

为确保网站的正常运行并提升您的访问体验,乐鱼官方网站可能会使用Cookie及同类技术。这些技术主要用于记录您的登录状态、偏好设置以及分析网站流量。您可以通过修改浏览器设置来拒绝Cookie,但这可能会影响您使用部分服务的完整性。我们不会利用Cookie追踪您的个人隐私信息。

五、信息安全保护措施

我们采用行业领先的技术手段和管理措施来保护您的个人信息,体现我们务实可靠的承诺:

  • 数据加密:在传输和存储过程中,对敏感数据(如密码、支付信息)进行高强度加密。
  • 访问控制:严格限制内部员工对用户数据的访问权限,实行最小化授权原则,并定期审计。
  • 安全审计:定期进行系统和网络安全评估,及时发现并修补潜在漏洞。
  • 应急响应:建立完善的数据安全事件应急响应机制,一旦发生安全事件,我们将立即启动预案并依法及时通知您。

六、您的权利

您对您的个人信息享有充分的权利。根据相关法律法规,您有权:

  • 访问与更正:登录您的账户,随时查看并更正您的个人资料信息。
  • 删除:在特定情况下(如您注销账户),您有权要求我们删除您的个人信息。
  • 撤回同意:对于基于同意处理的信息,您有权撤回您的同意,但这不影响撤回前基于同意进行的处理。
  • 注销账户:您可以通过联系客服或账户设置中的相关功能申请注销您的账户。我们将在核实身份后处理您的请求。

如您需要行使上述权利,请通过下方的联系方式与我们联系。我们将在15个工作日内予以回复。

七、未成年人保护

乐鱼(中国)官方网站非常重视对未成年人隐私的保护。我们的服务主要面向成年体育爱好者。如果您是未满18周岁的未成年人,请在监护人的陪同下阅读本政策,并确保在使用我们的服务前取得监护人的同意。我们不会在知情的情况下收集未成年人的个人信息。如果发现我们在未获得监护人同意的情况下收集了未成年人的信息,我们将尽快删除相关数据。

八、隐私政策的更新

随着业务的发展和法律环境的变化,我们可能会适时修订本隐私政策。所有更新将在本页面发布,并在页面顶部显示新的生效日期。对于重大变更,我们还会通过弹窗、站内信或您提供的联系方式向您发送通知。建议您定期查看本政策以了解我们如何保护您的信息。

九、联系方式

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉,或希望行使您的个人信息权利,请通过以下方式与我们联系:

联系邮箱:service@fish-joy-leyu.com.cn

我们设立了专门的个人信息保护团队,将在收到您的问题后尽快核实并处理,一般情况下我们将在15个工作日内给予答复。

感谢您对乐鱼(中国)官方网站的信任与支持。我们致力于为您提供安全、稳定、诚信的官方直营数字体育服务,让您尽情享受纯正的体育娱乐。